Kargo Politikası

Tüm siparişler, aynı gün içerisinde işleme alınır ve resmi tatiller hariç 16:00'a kadar oluşturulan siparişler Pazartesi'den Cumartesi'ye kadar aynı gün kargoya teslim edilir.

Her ürün, gönderimden önce dikkatlice kalite kontrolden geçirilir ve güvenli bir şekilde paketlenir.

Teslimat Süreleri

Türkiye: 1-2 iş günü

Teslimat süreleri, kargo şirketine ve varış noktasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücretleri

Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo seçeneği mevcuttur.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, e-posta veya SMS yoluyla bir takip numarası alacaksınız.

Kargo şirketinin web sitesinden ya da sitemizde bulunan "Gönderi Takibi" sayfası üzerinden istediğiniz zaman kargonuzu kolayca takip edebilirsiniz.

Kayıp veya Hasarlı Paketler

Teslimattan önce tüm gönderiler Voce Studios garantisi kapsamındadır.

Paketiniz hasarlı olarak ulaşırsa, lütfen kuryeden hasar raporu düzenlemesini isteyin ve info@vocestudios.co adresinden hemen bizimle iletişime geçin.

Sorunu en kısa sürede çözmek için çalışacağız.